Motivation statt Mehrarbeit. Apothekencoach Nicole Müller hat bei der Expopharm erklärt, warum Kommunikation, Routinen und alte Glaubenssätze Teams ausbremsen können. Und wie Führungskräfte Veränderungen richtig anstoßen.

Tausendmal gesagt, tausendmal ist nichts passiert – viele Führungskräfte kennen diesen Frust, insbesondere wenn es um die schleppende Umsetzung pharmazeutischer Dienstleistungen geht. Apothekencoach Nicole Müller nennt dieses Phänomen die »Wissen-Tun-Lücke«. In ihrem Vortrag bei der Expopharm zeigte sie, warum die Branche feststeckt, statt ihre Chancen zu nutzen. Hier weiterlesen…