Es ist ein guter Zeitpunkt, um in die Apotheke vor Ort an Empathie zu investieren, so der Apotheker und Youtuber Jan Reuter auf der Expopharm 2026 in München. Was Apotheken gegen den Versandhandel tun können, um mehr Kundinnen und Kunden zu erreichen.
»Wir sind nicht der Paketbote der Pharmaindustrie«, sagte Reuter und betonte, dass Apotheken heute ein Kompass für Kundinnen und Kunden seien. Gerade jetzt, wo es viele Deepfakes und Desinformation gibt. Auch seine YouTube-Videos wurden kopiert und von einigen Accounts auf der Social-Media-Plattform TikTok hochgeladen. Hier weiterlesen…