Für Mitarbeitende in der Apotheke kann der Arbeitsalltag zur mentalen Belastungsprobe werden. Umso wichtiger ist es, Warnsignale bei sich selbst und im Team wahrzunehmen und rechtzeitig gegenzusteuern. Stefanie Lehmann, Feelgood-Trainerin und PKA, erklärte in der PKAbase auf der Expopharm, was dabei helfen kann.
Der Arbeitsalltag von Mitarbeitenden in der Apotheke bringt viele Herausforderungen mit sich: hohe Kundenfrequenz, permanente Unterbrechungen der Arbeit, Zeitdruck, Fachkräftemangel, Konfliktsituationen mit Kunden und steigende Bürokratie. Speziell PKA tragen Verantwortung für Warenwirtschaft und Lieferengpässe. Hier weiterlesen…